Servicevilkår
Servicevilkår
Generelle oplysninger
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget af forbrugere på webshoppen. Ved køb accepterer køber betingelserne.
Produkter og lovlighed
Produktkategorier
Vi sælger el løbehjul, el cykler samt reservedele og tilbehør.
Ikke vejgodkendte produkter
Visse produkter er ikke godkendt til offentlig vej. Dette fremgår af produktbeskrivelsen.
Disse må kun anvendes på privat område eller hvor det er lovligt.
Køber er selv ansvarlig for at overholde gældende lovgivning.
Tuning dele
Tuning dele kan ændre køretøjets godkendelse og lovlighed. Brug sker på eget ansvar.
Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten omfatter fejl, der var til stede ved levering.
Reklamationsretten dækker ikke:
• Almindelig slitage
• Forkert brug eller manglende vedligeholdelse
• Skader som følge af uheld, overbelastning eller forkert opladning
• Skader efter modifikation eller tuning
• Brug i strid med produktets anvendelse
Forbrugsdele som batterier, dæk, bremser mv. er ikke omfattet for normal slitage.
Reklamation
Reklamation skal ske inden rimelig tid og senest 2 måneder efter fejlen er opdaget.
Du skal indsende:
• Ordrenummer
• Beskrivelse af fejl
• Billeder
• Beskrivelse af brug
Vi kan undersøge produktet før afgørelse.
Afhjælpning
Ved berettiget reklamation kan vi vælge:
• Reparation
• Ombytning
• Afslag
Ophævelse af køb sker kun hvis ovenstående ikke er muligt.
Ansvar
Vi er ansvarlige i henhold til ufravigelig lovgivning.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab som driftstab eller tabt fortjeneste, medmindre andet følger af lovgivning.
Ansvarsbegrænsninger gælder ikke ved personskade eller produktansvar efter ufravigelig lovgivning.
Produktansvar
Produktansvar reguleres af produktansvarsloven.
Sikkerhed
Produkter skal anvendes i overensstemmelse med brugsvejledning.
Brug sker på eget ansvar.
Vi anbefaler brug af sikkerhedsudstyr.
Køretøjer der overstiger lovlige grænser kræver godkendelse og forsikring.